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調査レポート
『電子マネー決済サービス』の利用実態とロイヤルユーザーの深堀調査のご紹介
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フェムテック
2021年の日本におけるフェムテックの活躍をまとめてみた
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デジタルマーケティング
シニアビジネスの最先端?シニアが取り組む eスポーツとシニアプレイヤーの心理
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CRM
自動車におけるCX設計(顧客体験)設計について
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デジタルマーケティング
『自分へのクリスマスプレゼント(自分へのご褒美)』は何にしている?
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CX - 顧客体験 -
UXとCXの違いについて考えてみる
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CRM
オムニチャネルとは何かを知り、CRMとの連携を考える。
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CRM
ECサイトで重要なCRMとは?Amazonや楽天市場などのモールの観点から考えてみる
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CX - 顧客体験 -
顧客体験価値(CX)が重要視されている背景と向上するための基本フロー
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デジタルマーケティング
コミュニティマーケティングとは?~新たなCRMの取り組み
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CRM
CRMで顧客管理! Go Toトラベル賛成派も反対派も見込み顧客です!
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フェムテック
ソーシャルメディア分析(SNS分析)とは?「フェムテック」を例に実演します!